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  <title>Protokoll Jour Fixe 19.9.2000</title>
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    <text>Sitzungsprotokoll
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Termin:	19.9.2000, 12:00-14:00
Ort:	Landis, Besprechungsraum
Teilnehmer:	Leiter Einkauf (le), Office Manager (om), Secretariat (sec)

Ziel der Sitzung: Allgemeines 
	Statusbericht der Bereiche 
	Jours Fixes - Ziele, Termine, Inhalte


Statusbericht (Quartalszahlen):
Die Umsatzentwicklung übertraf die Erwartungen: Trotz starker Konkurrenz konnte der Auftrag bei Intercorp an Land gezogen werden. Bestehende Kunden wurden gehalten. Neue Interessenten! -&gt; nächster Termin. 


Administration: 
Die positive Geschäftsentwicklung verschärft den personellen EngpaÃ in der Administration. Hinzu kommt der Abgang von N.N. im Sekretariat mit Ende November. Neu-Ausschreibung des Postens beschlossen. Zusätzliche Bürohilfskraft dringend nÃtig, zumindest auf Teilzeitbasis, ideal Vollzeit.
Die Reorganisations des Kundenakquisitionsprozesses wurde abgeschlossen. Die Prozess-Checkliste traf auf durchwegs positive Rückmeldungen, und wurde erweitert und ergänzt..

Mitarbeiterbelange:
Mitarbeiterentwicklung: Auf individueller Basis und nach Rücksprache mit den Mitarbeitern werden wir Kurse anbieten. Erwünschte Effekte: Qualitätsteigerung, Motivation, verstärkte Kundenorientierung.

Zeitabrechnung:
Weitere Suche nach Anbietern ist für Vergleich von LÃsungen sinnvoll. Tenrox sieht interessant aus.


Nächster Termin für Jour fixe: 20.10.2000, 15:00-17:00
Themen: 	Neukunden und Interessenten
	Neue Mitarbeiter.
	...

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